O Sistema Cliente Pontual foi
elaborado para diminuir a inadimplência de pagamentos.
Na realidade, pode ser qualquer tipo de pagamento, como
boletos bancários, carnês, contas de água,
energia, telefone, TV por assinatura, IPTU, etc. Ou
seja, tudo que possa ser enviado para pessoa física
que possa ter inadimplência no pagamento.
Ele consiste em um sorteio promocional com cartelas
de 15 dezenas que variam de 01 a 40. Cada conta emitida
para pagamento segue junto com uma cartela para sorteio(ver
figura abaixo), associada a esta conta, que só
será válida se o pagamento for efetuado
no prazo ou à critério da empresa.
Sua empresa alimentará o sistema com duas informações
em arquivos de texto (.TXT). O primeiro arquivo é
usado pelo sistema para imprimir as cartelas. Ele conterá
o número da cartela, nome do cliente, matrícula
do cliente na empresa, e um campo de referência
onde a empresa pode colocar o valor, vencimento, ou
outros dados pertinentes ao pagamento. Com este arquivo
o sistema emitirá as cartelas promocionais que
serão anexadas às contas. O segundo arquivo
a ser gerado para o sistema será usado para a
realização do sorteio. Nele a empresa
informa apenas o número das cartelas enviadas
no primeiro arquivo, que participarão do sorteio,
ou seja, o número das cartelas cujas contas foram
efetivamente pagas.
De posse desses dois arquivos, o sistema já está
apto a acompanhar o sorteio. A empresa deve realizar
o sorteio com um globo com 40 pedras, numeradas de 01
a 40. O local do sorteio fica à critério
da empresa, mas sugerimos que seja transmitido por uma
emissora de rádio, ou dependendo do porte, até
de uma emissora de televisão. Essa transmissão
é importante porque o cliente não precisa
estar no local do sorteio. Quando houver um ganhador,
o sistema informa seu nome e matrícula na empresa,
que deve ser transmitido no ar. A empresa, de posse
do nome e matrícula do ganhador pode também,
através de seus sistemas próprios de processamento
de dados acessar outras informações do
cliente para obter o fone e endereço, histórico
de pagamentos, etc.
Note que nosso sistema não entra no banco de
dados da empresa. Por isso é seguro e suas informações
ficam preservadas. As únicas informações
do seu banco de dados captadas pelo nosso sistema são
o nome e a matrícula do cliente.
Além do benefício
da diminuição da inadimplência,
este sistema se torna em vários casos, numa poderosa
arma de marketing e incremento de vendas das empresas.
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Pontual e teste-o. Você vai gostar da simplicidade
e eficiência.
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